لا تكن شخصاً لطيفًا أكثر من اللازم

في هذا الكتاب يشير الكاتب إلى بعض السلوكيات بوصفها أخطاء فهو يدرس أشياء يفعلها الناس اللطفاء بنية حسنة و بطريقة معتادة لديهم ولكنها تؤثر بطريقة عكسية على علاقاتهم وتنتزع البهجة من حياتهم و تسرق وقتا و طاقة ثمينة لخص الكاتب هذه السلوكيات في تسعة أخطاء ذات نتائج عكسية وهي جديرة باهتمامنا لأننا بقليل من التفكير و الجهد نستطيع التوقف عن فعله