التعامل مع ذوي الطباع الصعبة

7  

كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة PDF
المؤلف د ريك برنكمان د ريك كيرشنر
سيساعدك المنهج الناجح المبتكر فى هذا الكتاب على تحديد 10 سلوكيات مزعجة والتعامل بنجاح مع كل منها فهم الأسباب التى تجعل الناس يصبحون صعبي المراس استخدام أساليب بارعة لتحديد سلوكيات الشكوى والسلبية والهجوم ونوبات الغضب وغير ذلك تنمية مهارات السيطرة التسع التى تمنع الناس من أن يصبحوا صعبي المراس

إسم القسم: .
إسم الكاتب: .
دار النشر: .
سنة النشر: .


إقرا أيضاً