مهارات التواصل لرؤساء الأقسام الجامعية

كتاب مهارات التواصل لرؤساء الأقسام الجامعية pdf تأليف ماري لو هيغيرسون هناك مقولة بأن التعليم العالي يتكون من الأساتذة الهواة إذ يقدم برنامج الدكتوراه ثروة معرفية ومهارات بدائية في البحوث ولكنه نادراً ما يقدم تعليماً منظماً أو تدريباً في كيفية التدريس الذي يعد النشاط الرئيس لمعظم الأعضاء وكذلك أيضاً فإن معظم رؤساء الأقسام الجامعية لا يتلقون تدريباً منظماً في الإدارة التي تعد النشاط الرئيس لرؤساء الأقسام ولحسن الحظ فإن الهواة الجامعيين هم متعلمون جيدون طالما أن لدينا معلمين جيدين ويعد هذا الكتاب معلماً جيداً للمهارات الإدارية الهامة
بالاعتماد على الخبرة الواسعة للمؤلفة في مجال الإدارة والاتصال المنظم وإدارة جلسات التدريب فإن هذا الكتاب يعرض خططاً اتصالية مخصصة لمسؤوليات معينة ولمجالات عمل رئيس القسم الجامعي وتطبق هذه الخطط في حالات واقعية مدروسة لتطوير التفكير والمهارات الاتصالية وتقوم التدريبات والأسئلة والتحليلات بنقل القارئ عبر الأوضاع الموجودة في هذه الحالات إلى حلول مناسبة للمشكلات ويعد هذا الكتاب مصدراً عملياً وجذاباً لأي شخص يتصل مع حلفاء عديدين
هذا الكتاب مقسم إلى ثلاثة فصول تمثل مجالات اتصالية عديدة تعزيز ثقافة القسم والعمل مع الأعضاء والتعاون مع الجماعات الخارجية
ويحتوي كل فصل على أربع حالات تتركز على قضايا ومهام واقعية تواجه رؤساء الأقسام وتتضمن التضليل الجامعي شكاوى الهيئة التدريسية التصرف الإيجابي النوعية التعليمية علاقات خريجي الجامعة المسؤولية القانونية التقويم المكافأة الميزانية الإدارة المالية الإنتاجية إدارة الأزمة الترقية والتثبيت تفويض المهام شكاوى الطلاب التطوير وجمع النقود تحسين التعليم إدارة التسجيل النتيجة تطور هيئة التدريس إدارة أعباء العمل