إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد
0
كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد pdf تأليف دونالد ليهمان ما هي القيمة الحقيقية للعميل
كيف يمكنك تحديدها بدون استخدام صيغ معقدة لا نهاية لها وماذا يجب أن تفعل بتلك المعرفة
بين دفتي كتاب إدارة العملاء كاستثمارات طويلة الأمد الجواب وربما ستفاجأ بالإجابات
ستتعلم طرقاً بسيطة تثير الدهشة تساعدك في الحصول على معلومات موثوقة حول قيمة عميلك والحصول عليها في صيغة يمكنك استخدامها وستتعلم كيف تستخدمها في قياس فعاليتك في التسويق بدقة لم تعهدها من قبل مما سيؤدي إلى رفع مستويات علاقتك مع عملائك كما ستتعلم كيف يمكن لقيمة العميل أن تضفي صفاء على قراراتك المتعلقة بعمليات الاندماج والتملك وتقييم الشركات
الجميع يقولون بأنه ينبغي أن تدير مؤسستك اعتماداً على العميل وهذا الكتاب يوفر لك الأدوات اللازمة لكي تقوم بذلك